Представляем Support-Chat | официальный блог Support-Desk.Ru

Мне понравилось!

Любовь
28 июля 2012 в 05:52
#
Ответить

Установил на проект «Сайт — за 12 часов!».
Есть вопрос: посетитель на сайте не видит, есть ли сотрудник в чате?
Получается, что надо ждать ответа на свой вопрос неопределенно долго.
Нужен цветовой индикатор наличия сотрудника в чате.

Василий Сенченко - vasenchenko.support-desk.ru
16 августа 2012 в 16:15
#
Ответить

Добрый день. пару часов зарегистрировался у Вас на сайте, но письмо так и не пришло с активацией e-mail. В чем может быть проблема? Забыли пароль — функция так же не присылает напоминание пароля. В тех поддержку написать не смог! Не верная пара пишет.

Андрей
14 октября 2012 в 20:06
#
Ответить

Мы обновили функционал, теперь не обязательно вводить пароль для того, чтобы задать вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

По поводу писем, не доходящих на емэйл, надо разбираться индивидуально: на какой сервер и какое письмо не дошло. Свяжитесь, пожалуйста, с нами.

Никита Королев
25 октября 2012 в 22:48
#
Ответить

Добавьте пожалуйста поддержку мессенджеров типа jabber или icq, потому что когда приходит сообщение порой не слышно, особенно если нет колонок, и не видно, потому что браузер в свёрнутом состоянии ни как не мигает. И в-третьих у меня телефон всегда с собой, там есть мессенджеры, т.е. я всегда смогу помочь своим потенциальным клиентам купить мой товар. т.е. цель выполнена.

Артур Пак-Вартанян - pak-vartanyan.support-desk.ru
1 ноября 2012 в 07:57
#
Ответить

Спасибо за ваши замечания! Приняли в разработку.

Никита Королев
6 ноября 2012 в 06:58
#
Ответить

логин	пароль
Запомнить	Напомнить пароль