1 Сентября 2020

Мы рады представить Вашему вниманию самый большой пакет обновлений Support-Desk за последние 5 лет.

Переходите на страницу и смотрите подробный видеообзор прямо сейчас!

19 Июля 2012

Support-Desk.Ru — это сервис, разработанный «под крылом» издательства Info-DVD и менее чем за год ставший незаменимым для большинства киберсантов.

Общее количество активных билетных досок уже превысило полутысячу, а всего c начала года нами обработано более 150,000 тикетов от 73,062 пользователей…

28 Сентября 2011

Уважаемые коллеги!

С радостью сообщаем Вам, что раздел «Справка» наконец-то приведен в рабочее состояние :-)

Уже сейчас Вы можете найти там подробнейшие инструкции (мануалы) по всем разделам аккаунта: support-desk.ru/help/manual

Кроме того, Вашему вниманию предложены 18 новых видеоуроков, в подробностях рассказывающих, как пользоваться сервисом: support-desk.ru/help/video

5 Сентября 2011

Незаметно прошло 6 месяцев со дня нашей последней встречи.

Кому-то могло показаться, что отсутствие новых постов и больших пакетных обновлений связано с тем, что разработка проекта прекратилась, а мы сбавили темп.

Напрасно!

Дело обстоит абсолютно иначе!!! Работа не прекращается ни на минуту!

И то, что на блоге так долго не было постов — следствие нашей глубокой вовлеченности в процесс разработки. Я думаю, Вы сами знаете, что когда всецело поглощен чем-то, буквально не замечаешь, как проходит (пролетает ;-)) время.

Вот и с нами произошло то же самое.

Сегодняшние обновления, улучшения, дополнения, правки и баг-фиксы (их в общей сложности больше сотни!) — лучшее тому доказательство.